PRIVACY & VOORWAARDEN

Tijdens het bestelproces is het noodzakelijk om een aantal persoonsgegevens bij ons achter te laten. We begrijpen heel goed dat je graag wil weten waarom wij om deze gegevens vragen, wat wij hier precies mee doen, hoe deze worden beveiligd en wat jouw rechten zijn. Via deze pagina willen we je dit allemaal uitleggen. Zo snap je precies hoe wij werken. Zit je na het lezen van ons privacybeleid nog met vragen? Neem dan gerust contact met ons op.

Welke gegevens we verzamelen en waarom

We verzamelen alleen bepaalde informatie over je als je die aan ons verstrekt. Dit gebeurd bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, een aankoop doet of contact met ons opneemt. Deze gegevens gebruiken we alleen om jouw bestelling zo goed en snel mogelijk bij je af te leveren. Met je e-mailadres houden we je op de hoogte van de status van je bestelling. Met je telefoonnummer kunnen we indien dit nodig is contact met je opnemen. Je adres gebruiken we natuurlijk om te weten waar het pakketje bezorgd moet worden en met je geboortedatum kunnen we je op je verjaardag wellicht wel met iets leuks verrassen.

Het gebruik van cookies

Op onze website maken we gebruik van cookies. Geen koekjes, maar tekstbestandjes die op je computer worden geplaatst. Dit helpt ons bij het analyseren en verbeteren van de website. Hierdoor kunnen wij deze klantvriendelijker maken, waardoor je gemakkelijker kunt vinden waarnaar je op zoek bent. Ook kunnen wij je hierdoor aanbiedingen laten zien waarin je echt geïnteresseerd bent. Gegevens die hieruit worden verzameld zijn altijd anoniem. Je kunt ervoor kiezen om via je browserinstellingen cookies uit te schakelen. Het kan dan wel voorkomen dat de site niet meer functioneert zoals deze behoort te functioneren.

Hoe jouw gegevens worden beveiligd

We doen er alles aan om je gegevens zo veilig mogelijk te bewaren. Zo worden jouw gegevens opgeslagen op beveiligde servers en hebben alleen medewekers hier toegang tot voor wie dit noodzakelijk is om mee te werken. Daarnaast is onze website beveiligd met een SSL-certificaat. Doormiddel van deze beveiliging worden gegevens versleuteld over het internet verstuurd.

Met wie jouw gegevens worden gedeeld

Je gegevens worden alleen met andere partijen gedeeld wanneer dit nodzakelijk is voor het verwerken van je bestelling. Je kunt hierbij denken aan pakketvervoerders, zoals PostNL of GLS. Zij moeten ten slotte wel weten waar je bestelling bezorgd moet worden. Met de partijen waarmee wij gegevens delen zijn overeenkomsten opgesteld en duidelijke afspraken gemaakt. Zo zorgen we ervoor dat jouw gegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt en verder worden verspreid.

Jouw rechten

Je hebt een aantal rechten met betrekking tot de gegevens die wij van jou verzamelen. Wanneer je gebruik wil maken van één van onderstaande rechten kun je een verzoek indienen bij onze klantenservice. We zullen je aanvraag dan zo snel mogelijk in behandeling nemen. Dit zijn de rechten die je kunt uitoefenen:

• Het recht om te weten hoe je gegevens worden gebruikt.

• Het recht om de gegevens die wij van jou hebben in te zien.

• Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.

• Het recht om een kopie te vragen van de gegevens die wij van je hebben.

• Het recht om de gegevens die je aan ons hebt verstrekt te wijzigen.

• Het recht om te verzoeken dat je gegevens worden gewist.

Het kan voorkomen dat het privacybeleid wijzigt. Houd deze pagina in de gaten voor de actuele versie. Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd in mei 2018. Het privacybeleid is in het Nederlands en Engels opgesteld. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze twee verklaringen geldt de Nederlandse verklaring als leidend.